Sua base de conhecimento
merece estar em ordem

Trabalhamos principalmente com equipes de operações, produto e gestão em empresas de médio porte no Brasil. O serviço de Diagnóstico é adequado para times pequenos que querem uma leitura rápida da situação atual. O Piloto e a Consultoria são mais adequados para equipes com um conjunto de documentos já definido e disposição para construir uma prática mais duradoura.

Não. O Diagnóstico não pressupõe nenhuma ferramenta — ele avalia o estado atual dos seus documentos. Para o Piloto, escolhemos juntos uma ferramenta adequada ao conteúdo e ao contexto da sua equipe. Não promovemos produtos específicos; a escolha é guiada pelo que faz mais sentido para o seu caso.

O Diagnóstico geralmente é concluído em uma a duas semanas, dependendo do volume de documentação existente. O Piloto tem duração de cinco semanas. A Consultoria de dez semanas. Os prazos consideram a disponibilidade da equipe para reuniões e revisões ao longo do processo.

Tratamos os seus documentos com cuidado. No Diagnóstico, fazemos uma leitura analítica do material compartilhado — sem cópias desnecessárias. No Piloto, trabalhamos sobre um conjunto delimitado de conteúdo que você define. Nossa política de privacidade descreve como armazenamos e tratamos informações compartilhadas durante os engajamentos.

Os valores listados são referências para o escopo padrão de cada serviço. Em casos onde o volume de documentação ou o número de pessoas envolvidas seja significativamente diferente do escopo típico, conversamos sobre ajustes antes de fechar qualquer contrato. Não há cobranças surpresa.

Cada engajamento é encerrado com documentação suficiente para que sua equipe continue o trabalho de forma independente. Se necessário, posso discutir arranjos de acompanhamento pontual — mas o foco do nosso trabalho é deixar sua equipe capaz de manter a base de conhecimento sem depender de consultoria contínua.