Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a Cortexana os utiliza no site cortexana.sbs e quais são as suas opções em relação ao armazenamento de informações no seu navegador.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas posteriores, mantenha certas preferências e reúna informações sobre como as páginas são utilizadas.

Além de cookies propriamente ditos, esta política também abrange tecnologias semelhantes, como armazenamento local (localStorage) e pixels de rastreamento, que têm finalidades análogas.

2. Como usamos cookies

Utilizamos cookies para quatro finalidades principais, descritas nas seções abaixo. Você pode revisar e ajustar suas preferências a qualquer momento no painel ao lado.

2.1 Cookies essenciais

São necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, partes do site podem não operar corretamente. Incluem, por exemplo, o registro do seu consentimento de cookies para evitar que a solicitação apareça repetidamente.

Nome	Finalidade	Duração
ml_cookie_consent	Registra as preferências de consentimento do visitante.	12 meses
ml_session	Mantém o estado da sessão de navegação.	Sessão

2.2 Cookies de análise

Coletamos dados agregados e anônimos sobre como os visitantes interagem com as páginas — quais seções são acessadas, tempo de permanência e dispositivos utilizados. Essas informações ajudam a identificar melhorias no conteúdo e na estrutura do site. Os dados não são vinculados a identidades individuais.

Nome	Finalidade	Duração
_ga	Identifica sessões únicas de visitantes (Google Analytics).	2 anos
_ga_*	Mantém o estado de sessão do Google Analytics 4.	2 anos
_gid	Distingue visitantes únicos nas últimas 24 horas.	24 horas

2.3 Cookies de marketing

São usados para acompanhar visitas em diferentes sites e apresentar conteúdo relacionado aos serviços da Cortexana em plataformas de terceiros. Estes cookies são ativados somente com o seu consentimento.

Nome	Finalidade	Duração
_fbp	Identifica o navegador para fins de remarketing (Meta).	3 meses
_gcl_au	Acompanha conversões de anúncios (Google Ads).	3 meses

2.4 Cookies de preferências

Recordam configurações que você ajustou durante a visita, como idioma selecionado ou disposição de elementos. Permitem que o site apresente uma experiência mais consistente nas suas próximas visitas.

Nome	Finalidade	Duração
ml_lang_pref	Lembra a preferência de idioma do visitante.	6 meses

3. Cookies de terceiros

Algumas páginas do site incorporam recursos de terceiros — como o mapa do Google Maps — que podem definir seus próprios cookies. Não controlamos esses cookies e recomendamos consultar as respectivas políticas de privacidade:

• Google: policies.google.com/privacy
• Meta: facebook.com/policy/cookies

4. Como gerenciar seus cookies

Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento usando o painel disponível nesta página. Além disso, é possível configurar o seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Os caminhos variam conforme o navegador:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox: Preferências → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
• Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de sites
• Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site

A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de partes do site. Cookies essenciais não podem ser desativados pelo painel desta página, pois são necessários para que o site opere.

5. Retenção e exclusão

A duração de cada cookie está indicada nas tabelas acima. Ao expirar o prazo, o cookie é removido automaticamente pelo navegador. Você pode apagar manualmente os cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.

As preferências de consentimento registradas no cookie ml_cookie_consent são armazenadas por 12 meses. Após esse período, solicitaremos novamente suas escolhas.

6. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser revisada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. A data de vigência no topo indica a versão em vigor. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do aviso de cookies no site.

7. Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 51 99326-4817
• Endereço: Rua dos Andradas 1234, Centro Histórico, Porto Alegre – RS, 90020-008

Consulte também nossa Política de Privacidade para informações sobre o tratamento de dados pessoais.