O que diferencia a Cortexana
no trabalho com documentação
Não somos uma plataforma de software, nem uma consultoria genérica de IA. Trabalhamos especificamente com o problema de bases de conhecimento internas — com cuidado e sem pressa.
Voltar ao inícioSeis aspectos que definem nossa abordagem
Diagnóstico antes de ferramenta
Começamos sempre pelo que existe — antes de sugerir qualquer tecnologia. Isso nos permite adaptar a abordagem à realidade da sua equipe, não a um modelo de venda pré-definido.
Foco na autonomia da equipe
Cada engajamento é desenhado para que, ao final, sua equipe seja capaz de manter o sistema sem depender de nós. Entregamos manuais, frameworks e orientação prática para isso.
Honestidade sobre IA
Ferramentas de IA têm limitações reais. Explicamos o que elas fazem bem, onde exigem supervisão humana e o que não faz sentido automatizar no seu contexto.
Entregáveis por escrito
Todo trabalho gera documentação — mapas de conteúdo, relatórios de piloto, manuais de governança. Você fica com registro do que foi feito e do porquê de cada decisão.
Tratamento responsável de dados
Documentos internos são sensíveis. Trabalhamos com o conteúdo necessário para o escopo definido, seguindo os princípios da LGPD e sem armazenamento além do necessário.
Escopo ajustado ao contexto
Não existe pacote único. O Diagnóstico, o Piloto e a Consultoria têm escopos distintos pensados para situações distintas — e conversamos sobre o que faz sentido antes de qualquer proposta.
O que cada vantagem significa na prática
Equipe com histórico em documentação e processos
Nosso trabalho não começa com IA — começa com anos de observação de como equipes reais documentam, perdem e tentam recuperar conhecimento. Esse histórico informa cada diagnóstico e cada decisão de configuração.
- Experiência em equipes de tecnologia, produto e operações
- Familiaridade com ferramentas como Notion, Confluence, GitBook e similares
- Contexto brasileiro e de mercado local
Ferramentas de IA aplicadas com critério
Avaliamos ferramentas de suporte de IA para gestão do conhecimento de forma contínua. Quando recomendamos uma, é porque ela se encaixa no conteúdo e no fluxo de trabalho da equipe — não porque está na moda.
- Seleção de ferramenta baseada no conjunto de conteúdo existente
- Atenção a controles de acesso e precisão do conteúdo
- Treinamento da equipe para uso e manutenção
Comunicação direta e sem jargão excessivo
Não usamos linguagem técnica para impressionar. Explicamos o que estamos fazendo, por quê e o que esperar — para que as decisões fiquem com a equipe, não conosco.
- Pontos regulares durante engajamentos mais longos
- Respostas a dúvidas em até um dia útil
- Relatórios escritos em linguagem acessível
Preços transparentes com escopo definido
Os valores dos nossos serviços estão publicados e correspondem a escopos claros. Não existem taxas ocultas nem cobranças por horas extras não previstas no escopo acordado.
- Diagnóstico a partir de R$ 700
- Piloto de 5 semanas por R$ 1.730
- Consultoria de 10 semanas por R$ 3.510
Mudanças mensuráveis na organização do conhecimento
O resultado do nosso trabalho não é uma apresentação — é uma base de conhecimento que funciona melhor do que antes, com responsáveis definidos e um processo claro para manutenção.
- Redução de tempo gasto buscando informações internas
- Clareza sobre quem é responsável por cada conteúdo
- Estrutura que facilita a integração de novos membros
Nossa abordagem versus a abordagem típica
| Aspecto | Abordagem típica | Cortexana |
|---|---|---|
| Ponto de partida | Venda de ferramenta ou plataforma | Diagnóstico do que existe hoje |
| Escopo do trabalho | Genérico, com adaptação posterior | Definido antes de começar |
| Entregáveis | Apresentações e acesso à plataforma | Documentos escritos que ficam com você |
| Dependência contínua | Alta — requer assinatura ou suporte pago | Baixa — foco na autonomia da equipe |
| Comunicação sobre IA | Promessas amplas de eficiência | Honesta sobre o que funciona e o que não funciona |
| Conformidade de dados | Variável, nem sempre documentada | Alinhada à LGPD, por escrito |
O que não encontra em outras consultorias
Mapa de conteúdo como entregável
No Diagnóstico, produzimos um mapa visual e descritivo do conteúdo existente — o que existe, onde está, quem é responsável e o que está desatualizado. Isso por si só tem valor prático imediato.
Manual de governança personalizado
A Consultoria inclui um manual de governança escrito especificamente para sua organização — com responsabilidades, ciclos de revisão e diretrizes de acesso adaptados à sua realidade.
Piloto em conteúdo real, não em demo
A configuração do Piloto é feita sobre o conteúdo real da sua equipe — não em um ambiente de demonstração. Isso significa que o relatório reflete o comportamento da ferramenta com seus documentos, não com exemplos genéricos.
Sessão de transferência de conhecimento
Ao encerrar os engajamentos mais longos, realizamos uma sessão estruturada com a equipe para garantir que o trabalho feito seja compreendido e que as pessoas saibam como continuar.
Números que refletem nosso trabalho
equipes atendidas em operações e produto
anos de trabalho com documentação B2B
modalidades de serviço com escopo definido
sede em Porto Alegre, atendimento nacional
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