Três formas de apoiar
sua base de conhecimento
Do diagnóstico inicial à consultoria de governança — serviços desenhados para equipes em diferentes estágios da organização documental interna.
Voltar ao inícioComo abordamos cada engajamento
Escuta inicial
Conversa sem compromisso para entender o contexto da equipe e o que está gerando dificuldade no dia a dia.
Definição de escopo
Documento de escopo acordado antes de iniciar — o que será feito, o que está fora, os entregáveis esperados.
Execução com pontos
Trabalho estruturado com alinhamentos periódicos — sem surpresas no encerramento.
Entregáveis e encerramento
Documentação escrita entregue, revisão final com a equipe e transferência do que foi construído.
Diagnóstico de Base de Conhecimento
Uma revisão direcionada para equipes cujos documentos internos cresceram de forma dispersa. Avaliamos o conteúdo existente, a estrutura organizacional e as lacunas de acesso, e sugerimos passos concretos com base no que encontramos. O foco é realista sobre o esforço necessário para manter o que for implantado.
- Resumo da revisão com achados organizados
- Mapa de conteúdo: o que existe, onde, quem é responsável
- Nota de recomendações com priorização prática
- Indicado para líderes de operações e gestores de equipe
Configuração e Piloto de Ferramenta
Um engajamento de cinco semanas para configurar e testar uma ferramenta de conhecimento interno com suporte de IA em um conjunto delimitado de conteúdo. Cuidamos da preparação do conteúdo, da configuração da ferramenta e da orientação para a equipe que vai usar e manter o sistema. A ênfase está em precisão, controles de acesso e manutenção realista.
- Espaço de trabalho configurado com conteúdo real da equipe
- Relatório do piloto com observações sobre o comportamento da ferramenta
- Guia de manutenção para uso contínuo pela equipe
- Orientação para os responsáveis pelo conteúdo
Consultoria em Operações de Conhecimento
Um engajamento de dez semanas para organizações que estão construindo uma prática duradoura de gestão do conhecimento com suporte de ferramentas. Abordamos governança de conteúdo, responsabilidades, ciclos de revisão e diretrizes de acesso — mantendo pessoas responsáveis pela precisão. Voltado para equipes maiores ou com maior complexidade documental.
- Manual de governança adaptado à organização
- Framework de manutenção com responsáveis e cadências
- Sessão de transferência de conhecimento com a equipe
- Diretrizes de acesso e atualização de conteúdo
Qual solução é certa para sua equipe?
| Característica | Diagnóstico R$ 700 |
Piloto R$ 1.730 |
Consultoria R$ 3.510 |
|---|---|---|---|
| Análise do conteúdo existente | |||
| Mapa de conteúdo | |||
| Configuração de ferramenta de IA | |||
| Guia de manutenção | |||
| Manual de governança | |||
| Sessão de transferência de conhecimento | |||
| Melhor para | Times pequenos com desordem recente | Times com coleção de conteúdo definida | Organizações maiores com prática a construir |
Ficou em dúvida? Entre em contato para uma conversa sem pressão sobre qual opção faz mais sentido para o seu contexto.
Princípios que aplicamos em todas as soluções
Privacidade e dados
Documentos compartilhados são tratados apenas para os fins definidos no escopo, seguindo os princípios da LGPD.
Escopo por escrito
Todo engajamento começa com um documento de escopo acordado — sem cobranças extras por itens não incluídos.
Pessoas no centro
Ferramentas auxiliam, mas a responsabilidade pelo conteúdo fica com pessoas da equipe — definidas no processo.
Revisão interna de entregáveis
Cada documento produzido é revisado antes de ser compartilhado, para garantir consistência e utilidade.
Comunicação dentro do prazo
Respondemos a dúvidas em até um dia útil durante o engajamento ativo e informamos antecipadamente sobre qualquer mudança no cronograma.
Honestidade sobre limitações
Se algo não for viável dentro do escopo ou com as ferramentas disponíveis, dizemos antes de começar — não depois de cobrar.
Valores por engajamento
por projeto
- Revisão focada de conteúdo
- Mapa de conteúdo
- Nota de recomendações
- 1 a 2 semanas
por projeto
- Tudo do Diagnóstico
- Configuração de ferramenta de IA
- Relatório do piloto
- Guia de manutenção
- 5 semanas
por projeto
- Tudo do Piloto
- Manual de governança
- Framework de manutenção
- Sessão de transferência
- 10 semanas
Não sabe por onde começar?
Conversamos sobre a situação da sua equipe antes de qualquer proposta. Sem comprometimento, apenas para entender o contexto.
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